Del 15 al 22 de mayo de 2024, tuve la increíble oportunidad de participar en un FAM Trip organizado por Soltour para explorar el fascinante destino de Punta Cana y La Romana. Junto a mis colegas agentes de viajes y de la mano de nuestros representantes, Ana Oñate y Carlos Vento, conocimos algunos de los complejos hoteleros más destacados de la región, además de disfrutar de experiencias únicas que este paraíso tiene para ofrecer.
Día 1: Llegada a Punta Cana
Nuestro viaje comenzó en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas con un vuelo de Air Europa. Un detalle positivo del vuelo fue disponer de pantallas individuales con películas, música, series y juegos para entretenernos durante el trayecto. Sin embargo, un detalle curioso fue que Air Europa cobraba 3 euros por los auriculares, algo a tener en cuenta. A nuestra llegada a Punta Cana, nos dirigimos al hotel Bahia Principe Fantasia Punta Cana para descansar y cenar en su restaurante buffet.
Día 2: Explorando los resorts
El día inició con una visita al complejo Bahia Principe Bavaro, donde tuvimos un briefing con Coming2. Luego disfrutamos de un almuerzo en el restaurante buffet Palmira del Bahia Principe Luxury Ambar, seguido de una visita al exclusivo hotel Secrets Tides. Terminamos el día con una cena grupal en el restaurante Garden Circus, en el Bahia Principe Fantasia Punta Cana.
Día 3: Hoteles y más hoteles
Este día fue particularmente especial gracias a la visita al Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino, un verdadero gigante entre los hoteles de la zona. Yannick, su gerente comercial, nos acompañó en un tour detallado por cada rincón del complejo. Desde su divertida zona de baño Splash Island, ideal para los más jóvenes, hasta su impresionante gimnasio y su deliciosa heladería. Fue una experiencia inolvidable.
Día 4: Excursión a Isla Saona
El sábado nos llevó a la paradisíaca Isla Saona, una excursión que puede variar significativamente dependiendo del proveedor con el que se contrate. La isla está dividida en concesiones, y cada una gestiona de manera distinta las embarcaciones, el servicio, la calidad de la comida y bebida, la comodidad de las tumbonas, la sombra, las mesas y hasta los baños. Es un detalle importante a considerar al recomendar esta experiencia a los clientes. Por la noche, cenamos en el restaurante Yurta del Bahia Principe Luxury Esmeralda.
Día 5 y 6: La Romana y su encanto
Nos trasladamos a La Romana, donde nos alojamos en el Bahia Principe Bouganville, un hotel exclusivo para mayores de 18 años que resultó ser el más divertido del viaje. Sus diferentes zonas de piscina ofrecían experiencias variadas: desde áreas animadas con música, hasta espacios relajantes con jacuzzi. También visitamos el Dreams Dominicus La Romana, un hotel ideal para familias, que destaca por tener zonas exclusivas para mayores de 18 años. Una de sus grandes ventajas es que, mientras los niños disfrutan de actividades y hacen nuevos amigos, los padres pueden relajarse en las zonas solo para adultos, aunque estén alojados en la parte familiar.
El valor humano: Carlos y Ana
Un elemento clave que enriqueció este viaje fue el trato excepcional de Ana Oñate y Carlos Vento. Ana, una profesional de confianza con amplia experiencia en Soltour, que siempre estuva atenta para brindar apoyo a los agentes y garantizar el mejor servicio posible. Por su parte, Carlos, con su perfil comercial y resolutivo, quien demuestra ser un recurso invaluable, siempre disponible para ayudar y encontrar soluciones rápidas cuando se necesitan.
Día 7: Regreso a casa
Concluimos el viaje regresando al aeropuerto de Santo Domingo para tomar nuestro vuelo de regreso a Madrid.
Este viaje no solo nos permitió conocer a fondo algunos de los mejores hoteles y experiencias de Punta Cana y La Romana, sino también conectar con el destino y comprender por qué sigue siendo uno de los favoritos para los viajeros. ¡Gracias a Soltour, Ana Oñate, Carlos Vento y todos los compañeros que hicieron de este viaje una experiencia inolvidable!